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Garanzia e resi

Garanzia
Offriamo una garanzia di 90 giorni per qualsiasi prodotto venduto.
La garanzia inizia dalla data in cui hai ricevuto il pacco.

La nostra garanzia non si applica ai prodotti che sono stati utilizzati impropriamente, modificati, riparati, danneggiati o abusati da parte di chiunque.

 

Politica di ritorno
Le parti indesiderate possono essere restituite per il rimborso entro 15 giorni di calendario, a partire dalla ricezione del pacco.
I prodotti devono essere in buone condizioni per qualificarsi per il reso. Alcune parti non sono di qualità per il ritorno una volta installato.
I prodotti con danni fisici causati dalla spedizione di ritorno non si qualificano per la restituzione / rimborso, ma è possibile presentare un reclamo alla società di spedizione.
Una tassa del 20% verrà detratta dall'importo del rimborso per coprire l'elaborazione e il rifornimento / il test del prodotto.
I prodotti difettosi all'arrivo (DOA) o guasti durante il periodo di garanzia possono essere scambiati o concedere un rimborso completo (ECCETTO i costi di spedizione e gestione)
Tutti i resi devono essere pre-autorizzati richiedendo un numero RMA valido per 30 giorni.
Garantiamo la compatibilità delle parti solo se all'ordine è fornito un numero di serie dell'unità valido.
prodotti difettosi possono essere scambiati per un prodotto identico entro il periodo di garanzia. Oltre alla sostituzione della garanzia, il prodotto diventerà tuo, che potrai utilizzare o rivendere a tua discrezione

Se è necessario restituire un articolo, si prega di contattarci con il numero dell'ordine e dettagli sul prodotto che si desidera restituire. Risponderemo rapidamente con le istruzioni su come restituire gli articoli dal tuo ordine.

Responsabilità di spedizione
Se l'ordine è stato spedito in modo errato (in modo significativo non come descritto o quantità errata), pagheremo per la spedizione regolare via terra di un ordine di sostituzione e rimborseremo per la spedizione di ritorno regolare.
Se l'ordine contiene articoli DOA (Dead On Arrival) e desideri sostituirli, pagheremo la normale spedizione via terra di un ordine di sostituzione e ti rimborseremo per la spedizione di ritorno regolare.
Se l'ordine contiene articoli DOA (Dead On Arrival) e non desideri una sostituzione, ti rimborseremo o rimborseremo le spese di spedizione di ritorno via terra.
Gli articoli DOA devono essere segnalati entro 15 giorni di calendario. Gli articoli DOA / difettosi sono soggetti a ispezione da parte dei nostri tecnici al momento del reso.
Se la restituzione di articoli difettosi per la sostituzione dopo 15 giorni di calendario, ma entro il periodo di garanzia, pagheremo per la spedizione regolare via terra di un ordine di sostituzione. La spedizione di ritorno è a vostro carico.
Se restituisci articoli indesiderati o ordinati in modo errato, la spedizione di ritorno è a tuo carico.
Se l'ordine è stato spedito in modo errato (quantità significativamente non conforme o errata), pagheremo la spedizione regolare (1-6 settimane) di un ordine di sostituzione. La spedizione di ritorno è a vostro carico

 

Politica di rimborso

Dovresti aspettarti di ricevere il rimborso entro sei settimane dal conferimento del pacco al corriere di ritorno, tuttavia in molti casi riceverai un rimborso più rapidamente. Questo periodo di tempo include il tempo di transito per noi per ricevere il tuo reso dal corriere (da 5 a 30 giorni lavorativi), il tempo necessario per elaborare il reso una volta ricevuto (1 giorno lavorativo), e riceverai il rimborso da Paypal .