garantia
Oferecemos uma garantia de 90 dias para qualquer produto que vendemos.
A garantia começa a partir da data em que você recebeu o pacote.

Nossa garantia não se aplica a produtos que foram utilizados, modificados, reparados, danificados ou abusados ​​por qualquer pessoa.
Não seremos responsáveis ​​por quaisquer danos incidentais, indiretos, consequenciais ou de qualquer natureza decorrentes da venda do produto.

Política de devolução
Peças indesejadas podem ser devolvidas para reembolso dentro de 15 dias, a partir do recebimento da encomenda.
Os produtos devem estar em boas condições para se qualificarem para devolução. Algumas peças não têm qualidade para devolução depois de instaladas.
Os produtos com danos físicos causados ​​pelo envio de devolução não se qualificam para devolução / reembolso, mas você pode registrar uma reclamação junto à empresa de transporte.
Uma taxa de 20% será deduzida do valor do reembolso para cobrir o processamento e o reabastecimento / teste do produto.
Os produtos que estão com defeito à chegada (DOA) ou que falham durante o período de garantia podem ser trocados ou conceder um reembolso total (EXCLUINDO as despesas de envio e manuseio)
Todos os retornos devem ser pré-autorizados, solicitando um número de RMA, que é válido por 30 dias.
Garantimos a compatibilidade das peças somente se um número de série da unidade válido for fornecido com o pedido.
produtos defeituosos podem ser trocados por um produto idêntico dentro do período de garantia. Além da troca de garantia, o produto se tornará seu adequadamente, o qual você poderá usar ou revender a seu critério

Se você precisar devolver um item, entre em contato com o número do seu pedido e detalhes sobre o produto que você gostaria de devolver. Nós responderemos rapidamente com instruções sobre como devolver itens do seu pedido.

Responsabilidade de envio
Se o pedido foi enviado incorretamente (significativamente não conforme a quantidade descrita ou incorreta), pagaremos pelo frete terrestre regular de um pedido de substituição, bem como reembolsá-lo pelo envio regular de devolução.
Se o pedido contiver itens DOA (Dead On Arrival) e você desejar substituí-lo, pagaremos pelo frete terrestre regular de um pedido de substituição, além de reembolsá-lo pelo envio regular de devolução.
Se o pedido contiver itens DOA (Dead On Arrival) e você não quiser uma substituição, nós pagaremos ou reembolsaremos você pelo transporte regular de retorno terrestre.
Itens DOA devem ser reportados dentro de 15 dias corridos. DOA / itens defeituosos estão sujeitos a inspeção pelos nossos técnicos quando devolvidos.
Se devolver itens defeituosos para substituição após 15 dias corridos, mas dentro do período de garantia, nós pagaremos pelo embarque terrestre regular de um pedido de substituição. O envio de retorno é de sua responsabilidade.
Se você devolver itens indesejados ou incorretamente pedidos, o frete de retorno é de sua responsabilidade.
Se o pedido foi enviado incorretamente (significativamente não conforme descrito ou quantidade errada), pagaremos pelo envio regular (1-6 semanas) de um pedido de substituição. O envio de retorno é de sua responsabilidade

Politica de reembolso

Você deve esperar receber o reembolso dentro de seis semanas após entregar seu pacote ao remetente, no entanto, em muitos casos, você receberá um reembolso mais rapidamente. Este período de tempo inclui o tempo de trânsito para recebermos o seu retorno do expedidor (5 a 30 dias úteis), o tempo que levamos para processar o seu retorno assim que recebê-lo (1 dia útil), e você receberá reembolso do Paypal .